Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и использования персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://ecoobogrev.ru (далее – «Сайт»). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»). Администрация сайта обязуется обеспечивать защиту персональных данных пользователей, обрабатываемых в рамках предоставления услуг и функционирования Сайта.

Используя Сайт, вы подтверждаете свое согласие на обработку своих персональных данных в порядке, указанном в настоящей Политике. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, вам следует воздержаться от использования Сайта.

1. Какие персональные данные мы собираем

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Информация, предоставляемая вами добровольно:
   • Имя и фамилия;
   • Адрес электронной почты;
   • Номер телефона;
   • Адрес доставки (в случае оформления заказа);
   • Любая другая информация, которую вы предоставляете при заполнении форм обратной связи, при регистрации на Сайте, при оформлении заказа или при взаимодействии с нами другими способами.
2. Информация, собираемая автоматически:
   • IP-адрес;
   • Тип браузера и операционной системы;
   • Страницы Сайта, которые вы посещаете;
   • Время и продолжительность посещения Сайта;
   • Информация о вашем устройстве (тип, модель);
   • Данные cookie (см. раздел 4 настоящей Политики).

Мы не собираем и не храним информацию о вашей платежной информации (номер кредитной карты, срок действия и т.д.). Все платежи осуществляются через защищенные платежные шлюзы, которые не передают нам вашу платежную информацию.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей Сайта обрабатываются для следующих целей:

1. Предоставление услуг:
   • Обработка и выполнение заказов на инфракрасные обогреватели;
   • Предоставление информации о товарах и услугах;
   • Обработка запросов и обращений пользователей;
   • Предоставление технической поддержки.
2. Улучшение работы Сайта:
   • Анализ трафика и поведения пользователей на Сайте;
   • Оптимизация работы Сайта и улучшение пользовательского опыта;
   • Разработка новых продуктов и услуг.
3. Коммуникация с пользователями:
   • Отправка новостей, рекламных предложений и информации о скидках (только с вашего согласия);
   • Отправка уведомлений о статусе заказа;
   • Ответы на ваши вопросы и запросы.
4. Обеспечение безопасности:
   • Выявление и предотвращение мошеннических действий;
   • Защита прав и законных интересов Оператора и других пользователей Сайта.

3. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием современных технологий, обеспечивающих безопасность данных. Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики, а также в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. После достижения целей обработки или истечения установленного срока, ваши персональные данные будут удалены или обезличены.

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, таких как: передача данных по требованию правоохранительных органов, передача данных организациям, осуществляющим обработку данных по нашему поручению (например, платежные системы, службы доставки).

4. Cookie

Сайт использует файлы cookie для улучшения работы Сайта и персонализации вашего опыта. Cookie – это небольшие файлы, которые хранятся на вашем компьютере или мобильном устройстве. Мы используем cookie для следующих целей:

1. Обеспечение работы Сайта: некоторые cookie необходимы для функционирования Сайта и предоставления вам доступа к его функциям.
2. Анализ трафика: cookie позволяют нам анализировать трафик Сайта и понимать, как пользователи взаимодействуют с ним.
3. Персонализация: cookie позволяют нам запоминать ваши предпочтения и предлагать вам персонализированные услуги.

Вы можете отключить cookie в настройках своего браузера. Однако, это может привести к тому, что некоторые функции Сайта не будут работать корректно.

5. Ваши права

В соответствии с Законом, вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ: вы имеете право получить информацию о своих персональных данных, которые обрабатываются Администрацией Сайта.
2. Право на исправление: вы имеете право требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
3. Право на удаление: вы имеете право требовать удаления своих персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
4. Право на возражение: вы имеете право возражать против обработки своих персональных данных для целей, связанных с прямым маркетингом.

Для реализации своих прав, пожалуйста, обращайтесь к Оператору Сайта по электронной почте, указанному в разделе 6 настоящей Политики.

6. Контактная информация

Любые вопросы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, направляйте Оператору Сайта по адресу электронной почты: info@ecoobogrev.ru

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пожалуйста, регулярно проверяйте настоящую Политику, чтобы быть в курсе любых изменений.