Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://ecoobogrev.ru (далее – Сайт). Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ) и другими применимыми нормами российского законодательства.
Администрация сайта уделяет особое внимание защите персональных данных пользователей и стремится обеспечить соблюдение принципов законности, справедливости, прозрачности и конфиденциальности в отношении всех осуществляемых действий по обработке персональных данных.
1. Субъекты правоотношений
Владелец сайта: Лицо, осуществляющее общее руководство и контроль за обработкой персональных данных в рамках Сайта. Контактные данные Владельца сайта доступны по адресу, указанному в разделе "Контакты" на Сайте.
Оператор: Лицо, осуществляющее обработку персональных данных от имени Владельца сайта, в соответствии с возложенными на него обязанностями. Оператором может быть сторонняя организация, оказывающая услуги по технической поддержке, обработке заказов, рассылке информационных материалов и т.д.
Пользователь Сайта: Лицо, посещающее Сайт и предоставляющее свои персональные данные.
2. Персональные данные, обрабатываемые Администрацией сайта
Администрация сайта обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Информация, предоставляемая Пользователем при регистрации/создании личного кабинета: Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, пароль (в зашифрованном виде).
- Информация, предоставляемая Пользователем при оформлении заказа: Адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты, данные о способе оплаты.
- Информация, полученная в результате использования Сайта: IP-адрес, данные о браузере, типе устройства, данные о местоположении (с согласия Пользователя), информация о действиях Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, совершенные клики, время пребывания на странице), файлы cookie.
- Информация, полученная от третьих лиц: Например, данные из социальных сетей при авторизации через них (с согласия Пользователя), данные от платежных систем при проведении платежей.
- Фото- и видеоматериалы: В случае, если Пользователь размещает их на Сайте в рамках функционала, предоставленного Сайтом (например, отзывы с фото).
Обработка персональных данных осуществляется в целях:
- Оказание услуг и выполнение обязательств перед Пользователем в рамках договора купли-продажи.
- Идентификация Пользователя для предоставления доступа к Сайту и его функционалу.
- Обработка и выполнение заказов.
- Предоставление Пользователю информации о новых товарах, акциях и специальных предложениях (с согласия Пользователя).
- Улучшение качества обслуживания и персонализация контента.
- Анализ поведения Пользователей на Сайте для оптимизации его работы.
- Защита прав и интересов Администрации сайта и Пользователей.
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
3. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется любыми законными способами, в том числе в автоматизированном режиме, с использованием программных и технических средств. Администрация сайта обеспечивает:
- Сбор персональных данных только в тех случаях, когда это необходимо для достижения указанных целей.
- Обеспечение точности и полноты персональных данных.
- Обновление и исправление неточных или неполных персональных данных по запросу Пользователя.
- Удаление персональных данных по истечении сроков, необходимых для достижения целей обработки, либо по запросу Пользователя (с учетом требований законодательства).
- Обеспечение конфиденциальности персональных данных.
- Использование современных средств защиты информации, включая шифрование данных, антивирусное программное обеспечение и межсетевые экраны.
- Ограничение доступа к персональным данным только тем сотрудтам, которым это необходимо для выполнения их должностных обязанностей.
- Обучение сотрудников Администрации сайта правилам работы с персональными данными.
- Регулярный аудит систем безопасности.
- Наличие законного основания для передачи персональных данных (например, выполнение договора с Пользователем, требование закона).
- Обеспечение достаточного уровня защиты персональных данных третьим лицом.
- Заключение договора с третьим лицом, определяющего порядок обработки персональных данных.
- Платежные системы: Для обработки платежей и осуществления денежных переводов.
- Службы доставки: Для доставки товаров Пользователю.
- Партнеры: Для проведения совместных маркетинговых мероприятий (с согласия Пользователя).
- Органы государственной власти: В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Право на получение информации о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией сайта.
- Право на уточнение и исправление своих персональных данных.
- Право на удаление своих персональных данных (с учетом требований законодательства).
- Право на отзыв согласия на обработку персональных данных.
- Право на обжалование действий Администрации сайта в отношении обработки своих персональных данных в Роскомнадзор.
- Персональные данные, необходимые для выполнения договора купли-продажи, хранятся в течение всего срока действия договора и трех лет после его прекращения.
- Персональные данные, необходимые для соблюдения требований законодательства, хранятся в течение срока, установленного законодательством.
- Персональные данные, обработка которых осуществляется с согласия Пользователя, хранятся до момента отзыва согласия Пользователем.
Администрация сайта принимает следующие меры для обеспечения безопасности персональных данных:
4. Согласие на обработку персональных данных
Предоставляя свои персональные данные на Сайте, Пользователь дает согласие на их обработку Администрацией сайта в целях, указанных в разделе 2 настоящей Политики. Согласие может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления письменного заявления на адрес, указанный в разделе "Контакты" на Сайте. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента отзыва согласия.
Пользователь вправе отозвать свое согласие на получение рекламных рассылок в любое время, перейдя по ссылке "Отписаться" в соответствующем письме, или изменив настройки своего личного кабинета (при наличии).
5. Передача персональных данных третьим лицам
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также при соблюдении следующих условий:
Администрация сайта может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:
6. Права Пользователя в отношении персональных данных
Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:
Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Администрации сайта по адресу, указанному в разделе "Контакты" на Сайте, либо направить письменное заявление по почтовому адресу, указанному в разделе "Контакты".
7. Срок хранения персональных данных
Срок хранения персональных данных определяется в зависимости от целей обработки и требований законодательства. В частности:
8. Изменения в Политике
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политику вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.
Дата публикации настоящей Политики: 16.11.2023